🚚 Política de Frete — Dumpling Squishy Brasil

Os produtos disponíveis na Dumpling Squishy Brasil são enviados para todo o território nacional, com frete grátis. 🇧🇷🥟✨

🛒 Processamento da compra

As compras realizadas via PIX ou cartão de crédito são processadas após a confirmação do pagamento.

Após a confirmação, o pedido é preparado e encaminhado para envio.

📦 Prazo de entrega

O prazo estimado para entrega dos pedidos é de até 15 dias. 🚚💨

Eventualmente, esse prazo pode ser impactado por situações que fogem ao nosso controle, como atrasos operacionais, greves, períodos de alta demanda dos serviços de entrega ou outras ocorrências logísticas.

Caso seu pedido ultrapasse o prazo estimado e ainda não tenha sido entregue, entre em contato conosco pelo WhatsApp (14) 99654-7233. Nossa equipe irá acompanhar a situação e oferecer todo o suporte necessário até a resolução do caso.

💖 Nosso objetivo é garantir que seu pedido chegue com segurança até você!

🏠 Endereço de entrega

O cliente é responsável por fornecer um endereço de entrega completo, correto e atualizado no momento da compra.

A Dumpling Squishy Brasil não se responsabiliza por atrasos ou entregas incorretas decorrentes de informações de endereço incompletas, incorretas ou desatualizadas fornecidas pelo cliente.

Caso o pedido precise ser reenviado devido a informações de entrega incorretas fornecidas pelo cliente, eventuais custos adicionais de reenvio poderão ser de responsabilidade do cliente.

📍 Tentativas de entrega

As tentativas de entrega seguem os procedimentos da transportadora ou serviço postal responsável pelo envio.

Caso não seja possível realizar a entrega após as tentativas previstas, o pedido poderá ser encaminhado para uma unidade de retirada ou retornar ao remetente, conforme as regras do serviço utilizado.

🔎 Rastreamento do pedido

Após o envio do pedido, o código de rastreamento será disponibilizado ao comprador através do e-mail cadastrado na compra, quando aplicável.

Com o código de rastreamento, você poderá acompanhar o andamento da entrega diretamente no sistema da transportadora ou serviço postal responsável.

📦 Recomendamos acompanhar o rastreamento regularmente para verificar eventuais atualizações ou tentativas de entrega.

Caso identifique qualquer problema ou atraso significativo, entre em contato conosco pelo WhatsApp (14) 99654-7233 para que possamos auxiliar.

💰 Sobre o frete

🎉 FRETE GRÁTIS PARA TODO O BRASIL! 🇧🇷

Não cobramos nenhuma taxa de envio para os pedidos realizados em nossa loja.

Dumpling Squishy Brasil 🥟💖
📲 WhatsApp: (14) 99654-7233