Política de Privacidade

🔒 Política de Privacidade — Dumpling Squishy Brasil

1. Informações gerais

A Dumpling Squishy Brasil valoriza a privacidade e a segurança dos seus clientes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais fornecidos durante a utilização de nosso site e de nossos serviços.

As informações apresentadas nesta política são baseadas na legislação brasileira aplicável, especialmente na Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD (Lei nº 13.709/2018).

Ao utilizar nosso site e, quando aplicável, fornecer seus dados, você declara estar ciente das práticas descritas nesta Política de Privacidade.

2. Quais informações coletamos?

Para oferecer nossos serviços e processar seus pedidos, podemos coletar informações como:

👤 Dados pessoais

• Nome completo;

• CPF;

• E-mail;

• Telefone;

• Endereço de entrega;

• Data de nascimento, quando necessária.

💳 Dados relacionados ao pagamento

• Informações necessárias para processar pagamentos e transações financeiras.

📦 Dados dos pedidos

• Produtos adquiridos;

• Quantidades;

• Valores da compra;

• Informações relacionadas ao envio e entrega do pedido.

Durante a navegação pelo site, também poderão ser coletadas informações como produtos visualizados, pesquisas realizadas, dispositivo utilizado e endereço IP.

3. Como utilizamos seus dados?

As informações coletadas podem ser utilizadas para:

• Processar e confirmar suas compras;

• Enviar seus pedidos;

• Fornecer informações sobre o status da compra;

• Enviar códigos de rastreamento;

• Prestar atendimento e suporte;

• Responder às suas solicitações;

• Prevenir fraudes e atividades ilícitas;

• Cumprir obrigações legais ou determinações de autoridades competentes;

• Melhorar nosso site e nossos serviços;

• Personalizar sua experiência de compra.

Os dados relacionados aos pagamentos são utilizados para possibilitar o processamento das transações realizadas em nossa loja.

4. 🔐 Armazenamento e segurança

Adotamos medidas de segurança destinadas a proteger as informações pessoais contra acessos não autorizados, alterações, divulgação ou exclusão indevida.

Nosso site utiliza Certificado de Segurança SSL, responsável pela criptografia das informações transmitidas durante a navegação e utilização da plataforma.

Embora adotemos medidas de proteção, nenhum ambiente digital pode ser considerado completamente seguro. Caso você suspeite de qualquer problema relacionado à segurança dos seus dados, entre em contato conosco.

5. 🌎 Transferência internacional de dados

Como a internet é um ambiente global e alguns serviços utilizados para funcionamento da loja podem estar localizados fora do Brasil, determinados dados poderão ser armazenados ou processados internacionalmente.

Quando aplicável, essas transferências deverão observar as exigências da legislação brasileira de proteção de dados.

6. 🧑⚖️ Seus direitos

Você poderá solicitar informações relacionadas aos seus dados pessoais e exercer os direitos previstos na legislação de proteção de dados aplicável.

Também poderá solicitar informações sobre o tratamento de seus dados e, quando aplicável, optar por não receber determinadas comunicações.

O recebimento de e-mails promocionais poderá ser desativado a qualquer momento.

7. 🍪 Cookies

Nosso site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes, como pixels e web beacons, para compreender como os visitantes utilizam a plataforma.

Essas tecnologias podem ajudar a identificar páginas visitadas, tempo de navegação e preferências, permitindo melhorar a experiência de compra e o funcionamento do site.

Você pode gerenciar ou desativar cookies por meio das configurações do seu navegador.

8. 👶 Uso por menores

As compras realizadas em nosso site devem ser feitas por pessoas legalmente capazes. Menores de idade devem utilizar o site e realizar compras com o acompanhamento de seus pais ou responsáveis legais.

9. 💬 Entre em contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato com a Dumpling Squishy Brasil:

📱 WhatsApp: (14) 99654-7233

Nossa equipe estará disponível para auxiliar com dúvidas relacionadas à privacidade, pedidos e atendimento.

10. ⚖️ Legislação aplicável

Esta Política de Privacidade deve ser interpretada de acordo com a legislação brasileira aplicável, especialmente a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

11. 🔄 Atualizações desta política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações em nossos serviços, procedimentos ou na legislação aplicável.

Recomendamos que os clientes consultem esta página regularmente para verificar a versão mais atualizada da política.

Última atualização: 24/09/2026